友芝友送过期鲜奶回应称愿赔偿_[新闻new]
发布时间:2021-09-13 16:30:10
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来源:起动器厂家
网导读:8日,向女士如往常一样,将收到的鲜奶放入冰箱,第二天一早,儿子拿出来喝时突然说道:妈妈这是什么牛奶呀!向女士这才发现,瓶装的鲜奶奶水已出现分离,形成结块,严重变质,并有一股馊味。
仔细查看瓶身后才发现,保质期只有两天,8日收到的不是当天产的鲜奶,而是6日产的,只有两天的保质期,怎么喝都是过期奶!向女士激动地说道,自己是9月底预定的友芝友鲜奶,3.6元/瓶,因为是大公司所以很信赖,每天送的鲜奶都没太在意生产日期。
一气之下的向女士打电话给友芝友乳业进行投诉和退订,得到的却是要商议的回复,并至今没有回应。 10日下午,长江日报记者联系到该公司配送站的负责人肖先生,肖先生表示是配送工作中出现的失误,没与送奶师傅沟通好,将前一天的牛奶误放入配送箱了,为此感到非常抱歉,并承诺将补送向女士8日订的鲜奶。
肖先生同时介绍说,送奶公司通常是当日晚1112点收到第二天需配送的鲜奶,送奶师傅次日45点来到送奶站进行装运,7点左右送奶到户,因此用户当天收到的鲜奶生产日期都会显示为前一天。公司每天配送的都是新鲜奶,没有防腐剂,什么都没添加,所以保质期非常短,肖先生建议,收到的鲜奶订户最好当日就饮用完毕。
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