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米莫分体集成灶米莫告诉你最厉害的销售招数0-【新闻】

发布时间:2021-04-05 20:48:20 阅读: 来源:起动器厂家

废话不多说,我们直接进入正题吧~ 1.第一印象是成功的关键。假如你能够第一次见面就被客户喜欢,那么你就已经成功了一半。销售人员在与客户初次见面时需要注意以下几点:(1)服饰。你的着装要整洁、得体、符合自己的身份,不要过于前卫或者佩戴过多的饰物,更不要穿着奇装异服。这里我想提醒一下大家,很多时候你穿着自然些,反而更容易获得客户的好感,容易产生亲切感,有的人总是习惯穿着全套笔挺的西装去见客户,效果适得其反,因为你让对方第一感觉就是:你要卖他东西,而不是像朋友间的交流相处,相互间的感觉十分生硬。这是大家需要注意的问题。(2)言谈举止。你作为公司的一员,你的一言一行都代表了你们公司的对外形象。因此,有一些问题是你必须避免的,比如:说话速度太快、语言粗俗、说大话、撒谎;油腔滑调、沉默寡言;太随便、与客户勾肩搭背、死缠烂打;脚不住地抖动;不停地看表、东张西望、慌慌张张等,以上问题都会让客户对你产生不好的印象,一定要注意。(3)有礼貌。有礼貌是一个人内在素养的外在表现,你与客户说话时,态度要谦逊有礼,让客户觉得你很有教养。有礼貌的基本原则是:真诚、热情、自信、谦虚。围绕这几个基本原则去交往,必然能给客户留下彬彬有礼的第一印象。2.对自己的产品要了如指掌、信心十足。产品是你打仗的武器,你如果不熟悉产品,在客户面前,就先输了一半了;信心是能传染人的,如果你对自己的产品都没信心,那客户则对你更没信心。你的信心来源于三个方面:一是自己的业务能力,二是产品的质量,三是你们企业的实力。  3.结合场景。无论多完美的销售语言,都没有实物带给客户的冲击力大,你在去见客户时,不要只拿一些产品的宣传页,你最好能把你们公司的样品或者设备的一部分,放到场景里去演示,这样结合场景去营销,会比较容易成交。  4.找最适合自己的客户。你需要考量一下你们公司和你个人的实力,再去选择自己的客户。客户不一定越大越好,有时候,客户虽然够大,但你和你们公司的竞争力不够,去跟一些有实力的公司抢单,那是白费功夫。尤其你作为一名业务新手,不要总瞄着大单子,单子越大,竞争越激烈,你越不容易出成绩,开始时尽量从小单子做起,慢慢找感觉。  5.保持一颗平常心。大量实践表明,一次接触就成功签约的比例不到10%,大多时候,你都需要在与客户接触3次以上,才有机会成功签约。所以,初做业务的你,需要保持一颗平常心,别给自己太大的压力,要抱着“混个脸熟”的思想去接触客户,但每一次回访一定要给下一次回访留有余地,随着访问次数的增加,可以增加访问的深度,这样才有可能成交。  6.有备无患。跟客户电话沟通,最好自己先列个电话提纲,想象一下可能出现的问题,提前准备好答案,打电话时要内容简短、逻辑清晰,注意礼节。电话沟通后,要将打电话的时间、所聊的内容、客户的要求等全部记下来,以便向领导汇报,以制订下一步的销售计划。  7.中间人不是万能的。不要以为在一次成交过程中,找到了中间人,就把希望全寄托在他身上,你真正需要重视的是对方客户的具体需求。因为你找的中间人有可能会考虑环境因素,一旦感觉环境不利于自己或者不安全时,他会自我保护,不敢站出来支持你!因此,虽然中间人很重要,但是客户的真正需求更重要。    8.利用对比。这里面说的对比有两种,一种是高低价对比,一种是竞争对手对比。先说第一种,高低价对比。比如,你想卖给客户一台9000块的集成灶和一套4000元的蒸箱烤箱,要先卖哪一个?答案是:先卖9000块的集成灶,这样客户就会觉得4000元的蒸箱烤箱很便宜;反之,如果你先卖4000元的蒸箱烤箱,客户就会觉得9000元的集成灶很贵。 再说第二种,竞争对手对比。这招房地产中介总用,比如:卖房子时,中介先会带你去看一幢高价的烂房子,然后再带你去看普通价格的好房子,这样比较一下,你立刻会觉得第二个房子又好又便宜。做企业客户也是一样:你先把竞争对手的高价烂产品拿出来,找出他们的三个缺点,再拿出自己公司的产品,说出三个明显的优点,直接对比,你的产品马上就会显出优势。  9.羊群效应。国人有很强的从众心理,你需要尽可能多地举出自己卖过的成功案例,给客户一种你们产品热销的印象,越多的客户见证,越能够说服客户。10.“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”。素不相识的人,如果你不给他利益,想让他帮你会比较难,比如,你的客户A刚刚在你这里买了一台集成灶,如果你光是跟他谈让他多推荐推荐,他表面上会说好,但其实内心巴不得你快点儿走开;但你告诉他推荐客户会有礼物或者可以成为店内VIP,他就会尽力去帮你做推荐。  11.送钱要当仁不让。在维护客户关系中,有条准则:谁送的钱,关系就是谁的。送给客户的回扣,要自己亲自送过去,不要让你的同事去送,否则客户只会感激你的同事,以后也不会买你的账。我一个朋友,做电缆生意的,他刚做业务那会儿,去一家大公司前前后后跑了半年,但每次给客户送钱他的经理都要亲自去送,结果他发现:自己辛苦跑下来的客户,最后变成了自己经理的好朋友,从那以后,他就吸取教训,要么就不送钱,送钱一定坚持自己去。  12.销售员也需要高学历。有句话说:贫穷并不仅仅是收入底下,而是失去了从这个社会上获取资源的能力。很多人觉得做销售不需要高学历,其实不是这样的。不管怎么样,上大学都是连接社会的很重要的一条道路,起码以后在你遇到困难时,同学有可能会拉你一把。如果不上大学的话,短期看是省钱了,长期看还是会和社会脱节,至于大学里面能学到什么,其实没有那么重要……  13.把自己培养成某方面的专家。现在很多销售员,不懂得一个道理:忽视了自己核心能力的培养,今年做厨电销售,明年做管道销售,后年又跳到水产品领域。在迈克尔.波特的《竞争优势》里,这叫“不相关多元化”,是新销售员常见的陷阱!你必须在你所在的行业坚持下来,积累经验,这样才能形成核心竞争力,否则,你打不过懂得“归核”的对手!14.销售也是一种积累的过程。很多事情,你如果能够坚持下来,你就可能做到,很多人只看到了人家成功的一面,却没有看到他为成功做出的积累。有个七个馒头的比喻很恰当,你吃了第七个馒头以后终于吃饱了。有的人就开始研究,你吃的第七个馒头是用什么面粉做的?为什么吃了这个馒头就吃饱了呢?他们没有看到你前面还吃了六个馒头,这六个馒头就是积累。作为一名销售,从你走向工作岗位开始,所有的人脉,经验,知识,技巧,对你来说都是一种积累,不要急,慢慢来,比较快。  15.需要耐心。猎豹在捕杀猎物前,经常会潜伏着,花上数小时观察猎物,确认有40%以上的成功率以后,才会奋力一击。倘若连续追击5次不成功,就可能被饿死。导购拿单也是一样的道理,销售要向猎豹学习,把有限的精力和资源花在看得见回报的地方,没有胜算,宁可多看多听,多找机会,一役而拿下单。  16.线上渠道和线下渠道要搭配使用。有效利用线上工具和你的线下客户进行沟通,传递各类店内活动和公司政策,及时了解客户的使用回馈。用客户的口碑给自己的产品做宣传。  17.员工是最大的资产。很多老板,都是由销售员出身,但当他们自己成为老板后,却忘记了自己当年到底要什么?其实,员工之所以给你打工,只有两点原因:一是为了收入,为了改善生活,二是因为你能给他搭建一个舞台,让他实现自我价值。一定要善待你的员工,让他们去发挥最大价值,做老板的什么时候都要明白,你的员工才是你最大的资产。  18.做销售要先做人,人做对了,财会对。    19.舍得。做销售,就是要舍得放弃过去旧有的生活习惯,舍得投入更多的时间研究产品和竞争对手,舍得从自己舒适的生活区走出,舍得向比自己强的人请教。我看到很多销售员,由于自己没有想法,又不舍得放下身段,又不舍得投资学习,结果往往都一败涂地。

20.认真。我最讨厌的一句话就是:“认真你就输了”,好像不认真,你就能赢似的。无论在生命的哪个阶段,认真,都代表了你对自己负责的态度,其实无论是做销售还是做任何事情,很多时候,认真你就赢了。  21.自信。一个自卑的销售员,比一个狂妄的销售员更加糟糕,狂妄的销售,也许还能抓住本来不属于他的机会,但是自卑的销售,会永远失去本来就属于他的机会。  22.脚踏实地。众人都走的捷径,其实是最难的路。这个世界上但凡成功的人,都是最聪明的人,去做最笨的事情。米莫智能集成灶全面招商中公司电话:0575-83205611公司全国服务电话:400-6057-927公司官网:www.mimodq.com公司地址:浙江·嵊州·加佳路109号

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