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银联选用BMC解决方案提升管控服务水平

发布时间:2020-07-21 17:55:00 阅读: 来源:起动器厂家

摘要:做好系统监控和流程管理的基础上,鉴于BMC事件管理平台良好的开放性,银联进一步对已有的网络管理平台、非IT系统管理平台等其他监控系统与事件平台进行了集成。

关键词:银行IT系统BM

近日BMC软件公司宣布,中国银行卡产业的核心和枢纽中国银联采用BMC 解决方案,实现从基础架构到流程系统的集中管理,全面提升了工作效率与服务水平。

中国银联成立于2002年3月,总部设在上海,是由八十多家国内金融机构共同发起的中国银行卡联合组织。旨在促进全国银行卡产业的发展,实现银行系统间的互联互通和资源共享,保证银行卡跨行、跨地区和跨境的使用。

随着业务不断的发展,中国银联IT基础设施的规模和复杂度也在不断提升,系统的管理和监测形成一大挑战。2009年,中国银联采用了BMC ProactiveNet Performance管理解决方案,实现了对其服务器、存储、备份、应用系统在软硬件上的全面统一的监测和管理。

中国银联信息总中心资深经理裘愉锋表示:“在银联二代系统规划设计中,中国银联将所有以前部署在分中心的支付前置系统全部集中到上海和北京的信息处理中心集中管理。对于银联来说,数据并不是简单集中到一个地方就可以了,数据如何为业务拓展很好的服务才是最重要的。”不是为IT而IT,而是为业务而IT“的观念在此得到了最深层次地贯彻。”

银联现在使用的BMC ProactiveNet Performance Manager监控模块包括操作系统监控、数据库监控、中间件监控和存储监控等, 中国银联可以监控和管理整个企业内部的IT设备和应用程序,在网络设备或计算机系统故障发生或故障升级之前开始进行处理。例如,CPU占用率过高、或硬盘剩余空间过低时,系统将自动报告给IT支持人员进行处理,从而有更多的时间让IT工程师进行问题处理,避免故障进一步恶化。目前银联系统日均处理银行卡跨行交易2000余万笔,交易成功率稳定在98%以上。

在做好系统监控和流程管理的基础上,鉴于BMC事件管理平台良好的开放性,银联进一步对已有的网络管理平台、非IT系统管理平台等其他监控系统与事件平台进行了集成,形成统一的银联IT系统运行维护管理架构和信息中心管理视图,并实现事件和流程互动,提高运行管理水平和工作效率。

在2004年银联上海信息总中心投产之初,银联就选定BMC Patrol进行基础架构管理, 如今BMC Patrol已经融入到BMC ProactiveNet Performance 解决方案里。

银联是BMC在中国最重要的金融客户之一,在过去几年BMC 和中国银联一起成长,见证了中国我国银行卡产业的飞速发展,共同创造更加美好的未来。

责编:kaifangli

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